如果目前耳朵里面的耳屎比较小，或者只是散在的、颗粒状的耳屎，没有引起耳朵不适症状，不需要特殊处理，会随着咀嚼运动和头位的变化自行排出体外。
对于比较大的耳屎，已经引起了明显的耳部瘙痒症状，可以通过专用的耵聍钩将耳屎轻轻地勾取出来。
如果耳屎比较大，质地比较坚硬，一般情况下使用耵聍钩是难以取出的，而且还容易会损伤外耳道。需要到医院让医生进行处理，一般情况下是先用5%的碳酸氢钠溶液滴耳朵将耳屎软化，之后2~3天以后再使用生理盐水冲洗，或者用吸引器吸出。