发烧38℃不一定是冠状病毒感染，可以引起发热的原因非常多，包括细菌感染、不典型病原体感染、真菌感染以及其他的病毒感染等。
要诊断冠状病毒感染，尤其是新型冠状病毒感染，首先要结合患者的流行病学接触史。如果患者在发病前14天内去过其他疫区，接触过新型冠状病毒肺炎患者，然后出现发烧、咳嗽、乏力等症状。这类的患者需要进一步检查血常规、胸部CT以及新型冠状病毒核酸检测。
只有新型冠状病毒核酸检测阳性，才可以确诊为新型冠状病毒感染。新型冠状病毒感染不能单纯通过某个症状诊断。