脚跟痒可能是以下因素所导致：
1.如果在冬天时，天气比较寒冷，没有注意脚部保暖，有可能会导致脚后跟部位出现冻疮，就会使脚后跟发痒，可能还伴有疼痛的症状。应当加强保暖，并且使用一些外用的药物进行治疗。
2.如果长时间行走或者进行体育锻炼，有可能会导致脚后跟长期摩擦，会使局部皮肤角化，就会引起瘙痒。应当多休息，并且使用热水泡脚，通常会自行缓解，不会造成太大影响。
3.如果脚后跟部位存在真菌感染，也会引起脚跟发痒的症状，严重时还会出现水疱、脱皮。