疫情期间如果症状较轻，能不去医院的话，可以通过网络进行询问咨询。如果必须去医院就诊，应该提前准备好手套、一次性口罩和消毒用品。就诊之前要将了解医院的科室及就诊流程，通过提前预约减少看病的时间，提高看病的效率。
到医院的就诊途中，尽量选择私家车，不要乘坐公共交通工具，全程佩戴口罩、消毒液，不要碰触医院的门帘、手把手等物品，随时对手部进行消毒，就诊过程中应该注意保持人与人之间的距离。
返回家中一定要更换衣服，将穿过的外套进行单独存放或清洗，回家之后注意认真清洗手部及面部。