艾灸颈椎的好处有活血化瘀、促进已经劳损的颈椎肌肉恢复、缓解颈椎肌肉的疲劳、促进炎症的消散和吸收、降低神经系统的兴奋性。艾灸还可以调节机体的免疫功能，增强机体的抵抗力。
患有颈椎病的患者，除了艾灸，平日也应当加强颈椎的功能锻炼，进行一些米字操、游泳、打羽毛球等运动，避免长期低头玩电子产品。疼痛期可以进行颈椎的牵引，服用止痛药物及活血化瘀的中成药。睡觉时不要将过高的枕头，枕在头枕下。作息时间要有规律，不要熬夜。疼痛明显的患者，可以进行局部封闭治疗。
对症治疗，如果疼痛没有明显的缓解，可以进行进一步的检查。