扁平足并不是骨骼畸形，只是足弓消失，扁平足患者的脚部骨头属于正常状态，不是由于骨头畸形而造成的扁平足。
如果为轻微的扁平足，对日常生活工作影响并不大，只要患者能避免长时间行走，避免长时间站立就可以避免疼痛。但如果扁平足比较严重，已经影响到正常走路以及正常的工作，并伴有长期疼痛症状，则需要进行保守治疗或手术治疗来进行矫形。
此外，如果疼痛特别明显，应使用止痛药物缓解疼痛症状，也可使用足弓鞋垫，有效支撑足弓，减轻疼痛。日常应穿硬底鞋，使足部得到有效支撑，也能缓解疼痛。