新冠病毒感染可以出现面神经炎症状，但是出现概率较低，属于偶发症状。
新冠病毒感染早期，病毒主要侵袭呼吸道、消化道黏膜组织，患者可以表现为发热、咳嗽、咳痰等非特异性病毒感染体征。但如果患者自身免疫能力下降，则可以出现面神经受损而导致的面神经炎症状。此类面神经损伤可以由新冠病毒直接侵袭导致，也可以由其他病毒机会性感染所导致。
但是需要注意，单纯出现面神经炎症状而不合并其他症状，首先不考虑新型冠状病毒感染，但需要首先进行新冠病毒核酸检查，除外新冠病毒感染。