发烧时冷主要是由于人体正处于体温升高阶段，交感神经兴奋，毛细血管开始收缩，骨骼肌战栗导，致人体四肢冰凉，感觉冷，还可能会出现打寒战的情况。
此时要注意保暖，同时要注意体温，如果体温超过了38度5，可以使用退烧药，如布洛芬、对乙酰氨基酚等降低体温；如果体温在38度5以下，不建议使用退烧药，可以使用物理降温的方法退烧，如多喝热水、使用热毛巾擦拭身体等。
如果经过了以上处理，体温一直不下降或继续升高，应该及时到医院就诊，检查是否由于感染引起了肺炎，如果是肺炎引起的发烧，应该积极进行抗感染治疗。