部分患者出现眼痛症状可以进行冰敷，也有部分患者不建议采用冰敷的方式来改善眼痛症状。
比如眼外伤、麦粒肿形成脓肿、疱疹性眼部疾病、神经性眼部疾病等，具有眼痛症状时可以利用冷敷，控制病灶扩大，降低神经敏感度、消肿、镇定止痛等，有效缓解不适。
而干眼症、视疲劳等肌肉紧张造成的眼痛，一般需要通过热敷促进循环，增加血液流通来缓解紧绷感，减轻眼痛、干涩等症状。也有部分眼痛情况，伴有高活动性传染因素的疾病，一般不建议敷眼睛。