泪囊炎是不需要用人工泪液滴眼液来缓解的。因为泪囊炎是属于化脓性的慢性炎症，局部滴用消炎的眼药水才可以缓解眼睛不舒服的情况。人工泪液滴眼液只起到了滋润眼球的作用，对泪囊炎是没有任何作用的，除非是患者同时伴有泪囊炎和干眼症的情况。
另外，泪囊炎患者还是建议手术治疗的，因为手术才是最有效的治疗方法，目前多采用内窥镜下鼻腔泪囊吻合术。
术后需要多次泪道冲洗，预防淤血或分泌物再次堵塞管道，药物只是短暂的缓解眼睛不舒服的情况，并不能解决根本问题。