有干眼症的患者也可以使用眼药膏，这是由于发生干眼症时，有时可以导致角膜上皮损害、结膜充血等，在结膜囊内涂眼药膏一方面可以帮助消炎，另一方面患者结膜囊内涂药膏后，可以帮助患眼得到充分的休息，有助于角膜修复。
同时眼膏具有一定的滋润的作用，可以缓解结膜、角膜干燥的症状。但治疗干眼症应针对病因进行治疗，患者要养成良好的用眼习惯及注意用眼卫生，清淡饮食，合理休息。
平时就应该注意休息，减少近距离的操作，避免视疲劳的发生，注意避免辛辣、刺激的食物。