苯海拉明有镇静、镇咳、麻醉、镇吐、抗组胺等作用，苯海拉明中毒可能会导致患者的消化系统、神经系统、泌尿系统等功能失调。病情严重者可出现昏迷、呼吸麻痹、心脏抑制甚至死亡，若患者苯海拉明中毒时，应立即送往医院给予催吐、洗胃、导泻、保持呼吸道通畅、给氧治疗、静脉补液对症支持治疗等。
苯海拉明中毒对患者的脑神经刺激比较大，中毒严重者可能会导致缺氧嗜睡。
苯海拉明中毒的患者遗留后遗症的种类和严重程度取决于中毒剂量，患者的一般情况免疫力、就医时效性、饮食、护理、患者的心情等综合因素。