有甲状腺功能亢进症的患者眼球不一定都会突出，部分患者会出现眼球突出的情况，这一般多见于像毒性弥漫性甲状腺肿的病人。而其它的疾病引起的甲亢一般都不会引起眼球突出，像桥本氏甲状腺炎合并甲亢以及亚急性甲状腺炎合并甲亢的患者都不会引起眼球突出。
所以当甲亢的患者发现自己眼球突出时，作为临床医生，首先就考虑他是否是毒性弥漫性甲状腺肿而引起的眼球突出。要给患者完善甲状腺彩超、甲状腺相关抗体，以及必要时可以完善甲状腺穿刺细胞学检查，同时对于眼球的突出还要明确是良性的突眼还是恶性的突眼。
因为良性突眼在甲亢指标恢复正常以后，突眼的症状就会明显的改善。而恶性突眼，就算甲亢指标逐渐的恢复正常，他的眼睛仍然会突出较明显，并且治疗效果也非常差。