乳果糖主要是治疗便秘，能够促进肠道加速蠕动，同时起到润肠通便的作用，对于消化不良、肠道菌群失调、肠道蠕动慢等原因引起的便秘，治疗效果比较好。另外，也可以治疗肝性脑病引起的便秘。
但是该药物长期服用，有可能会产生依赖性，而且治疗的效果也会降低。另外，患者在治疗的最初几天也有可能会出现腹胀症状。
如果服用的剂量过大时，也有可能会出现腹痛或者是腹泻症状。甚至，患有肠梗阻或者腹痛的患者不能够服用，也不能和其它的泻药一起服用。