带状疱疹病毒如果侵犯到膝状神经节，导致面神经的感觉和运动神经纤维受累，出现了耳带状疱疹，表现为面瘫、耳痛、外耳道疱疹。
患者口角歪斜、漏气、患侧鼻唇沟变浅，耳部疼痛剧烈，可影响睡眠。部分患者还可以出现耳鸣、头晕、恶心、呕吐，甚至出现耳聋。
如果这种症状持续不缓解，要警惕带状疱疹脑膜脑炎。而带状疱疹的患者需要及时足量的抗病毒治疗，早期还可以联合糖皮质激素减轻神经水肿和炎症，同时止痛、营养神经，提高机体免疫力。