脸冻伤了一般不使用红霉素软膏进行治疗。红霉素软膏属于抗生素类软膏，主要针对细菌感染所引起的皮肤病。脸冻伤并不是细菌感染所引起，因此，脸冻伤一般不使用红霉素软膏进行治疗。
脸部之所以会出现冻伤，主要是由于外界温度较低，末梢循环较差，长时间处于寒冷环境中，就会导致面部冻伤。应当注意面部的保暖，加强身体锻炼。
在出现了冻伤后，可以外涂冻疮软膏或者是维生素E软膏，也可以配合口服扩张血管的药物，比如硝苯地平、烟酰胺等。如果脸冻伤以后，合并有细菌感染，可以外涂红霉素软膏进行治疗。