急性面部神经炎的发生有两个主要因素，一种是中枢神经系统，主要是由炎症、长期接触有毒物质、糖尿病和维生素缺乏引起的。另一个周围神经因素主要是由病毒感染引起的，主要是由潜伏在面神经中的感觉神经节病毒的激活，耳源性疾病、肿瘤压迫和局部神经损伤引起的。
可以使用神经营养药物和抗病毒药物用于病毒感染，以确保稳定的面神经功能。在饮食方面不要吃硬食物，要慢慢咀嚼，饭后及时漱口以保持口腔清洁，并注意常见的卫生问题。
另外，它通常在感冒或上呼吸道感染后发生，由于骨面神经管只能容纳面神经通过，因此一旦面神经缺血导致神经受压，急性发作在数小时至数天达到高峰，表现为患侧面部肌肉麻痹，通过肌电图可以确认诊断。