板蓝根具有一定的抗病毒作用。其对于流感病毒、多种的革兰氏阳性或阴性菌，以及腮腺病毒、虫媒病毒具有抑制作用。在临床上也是经常用于治疗一些上呼吸道感染、急性的腮腺炎、咽喉炎、扁桃体炎，以及急性肝炎的常用药物。不过板蓝根颗粒作为中药制剂，需要中医师经过辨证论治，才能做到有效用药。
板蓝根颗粒的主要功效为清热解毒，也能凉血利咽，其药性苦寒，入心经、胃经，能去除湿热火毒，对治疗一些外感发热，温病初起，如咽喉肿痛等症状，有较好的治疗效果。