脖子发凉、不舒服，最常见的原因是受风着凉而导致，比如秋冬季时穿着衣物较少，或者睡觉时受到风邪的侵袭就会出现脖子发凉，从而导致局部慢性炎症。脖子出现不舒服的症状，这时要注意保暖，同时给予物理治疗、热敷等进行治疗。
另外，脖子发凉、不舒服也可以是由于颈椎病而导致，颈椎病如果出现神经受压迫，也可以导致局部的脖子发凉，特别是对于长期伏案工作、低头的病人，可以出现脖子周围的发凉、酸胀不适的症状。这时要注意休息，避免长时间低头，同时可以口服治疗颈椎病的药物进行治疗。
所以，脖子发凉、不舒服，要及早查明原因，进行针对病因治疗，同时给予对症治疗。