临床上耳蜗的主要作用是，使声波由震动形式，转换成电活动的形式，由听神经传入大脑内而产生听觉，是很复杂的一个过程。
耳蜗是一个骨性管道，分成上、下两半，上半称前庭阶，下半称鼓室阶，是内耳一个解剖结构，位于颞骨深处。耳蜗对人类听力非常重要，如果是出现耳蜗疾患，容易导致出现听力下降发生，所以需要保护好耳蜗部位，不要受外伤。
平时不要乱挖耳道，远离噪音环境，不要盲目使用氨基糖苷类抗生素治疗疾患，避免出现药物性听力下降发生。