腮腺隙感染主要因临近组织炎症或流行性腮腺炎未能及时治疗，形成扩散而导致本病。其典型症状为下颌角处红肿、坚硬，有触痛感，而且此疼痛会影响到吞咽以及颈部活动，经穿刺抽脓可见脓液。
腮腺性感染若不积极治疗，对身体危害影响较大，比如容易引起胰腺炎、脑膜炎、脊髓炎等。所以要积极采取抗生素治疗为主，在早期可配合局部的热敷，以及理疗方式进行治疗。
如果一旦脓肿形成，则需要行手术方式切开引流，引流的切口要选择在腮腺肿胀的最凸起处，并需注意应以面神经平衡。