牙龈萎缩、疼痛不能喝热水，应及早到医院清除牙菌斑以及牙结石，并使用抗生素进行治疗。
牙龈萎缩、疼痛不能喝热水主要是由牙龈炎以及牙周炎引起，而诱发牙龈炎以及牙周炎最主要的病因是细菌的侵袭。位于牙颈部的牙菌斑以及牙结石上会附着大量的细菌，细菌长期侵袭牙龈就会引发牙龈炎以及牙周炎。
因此，首先需要清除菌斑和结石，对于牙周组织内已经产生的炎症应使用抗生素溶液漱口、涂抹抗生素软膏或口服抗生素进行治疗，病情严重者还需进行手术治疗。