病毒性上呼吸道感染可以行血常规检查，一般提示为白细胞计数正常或偏低，淋巴细胞比例升高，如合并用细菌感染者可有中性粒细胞升高。
因病毒类型繁多，而且明确类型对治疗无明显帮助，一般无需病原学检查，需要时可用免疫荧光法、酶联免疫吸附法、血清学诊断或病毒分离鉴定等方法来确定病毒的类型。细菌培养可判断细菌类型，并做药物敏感实验来指导临床用药。
治疗主要予以对症治疗为主，主张戒烟，注意休息，多饮水，保持室内空气流通和防止继发性的感染，建议加强锻炼，增强体质，饮食生活规律，避免受凉和过度劳累。