后颈部出现疼痛、活动受限症状的患者，首先应当进行影像学检查，判断是否颈椎出现了退行性改变。患者在明确病情后，可以选择一些对症干预的手段。首先是药物治疗，比如患者可以口服一些非甾体消炎药物，如依托考昔片、塞来昔布胶囊等具有消炎止痛的功效。
也可以选择口服一些中成药物，如颈舒颗粒、颈复康颗粒等，能够起到温经通脉、舒筋止痛的效果，对于减轻后颈部的疼痛也有很好的作用。患者还可以选择进行颈部的理疗，比如冲击波、超声波等，可以更好地松解局部僵硬、痉挛的肌肉，从而减轻疼痛，改善颈椎的活动功能。辅助一些颈部的牵引、推拿、针灸等治疗手段，往往还能更好地恢复颈椎正常的生理曲度，纠正颈椎椎间小关节的紊乱，从而缓解疼痛、活动受限等相关的症状。
患者平时还可以加强一些颈部的功能锻炼，注意避免低头、伏案劳损，对于缓解后颈部的疼痛、活动受限也有很好的帮助。