脖子麻木、肿痛考虑以下几种原因：
1.颈椎病。因为颈椎增生、退变、间盘突出压迫神经，出现神经根水肿，所以会出现局部麻木，还可以向下肢放射，局部疼痛，通过核磁共振片子可以明确诊断。
2.颈椎外伤引起。因为外伤造成颈椎局部软组织损伤或错位压迫神经出现局部麻木、肿痛，需要制动休息，减少活动，应用活血止痛药物治疗。
3.软组织感染。比如脓肿压迫周围组织会出现循环不好麻木，局部肿痛明显，应用抗炎药物治疗可以缓解。
所以，脖子麻木肿痛考虑以上几种原因，针对病因进行治疗。