颈部发痒应根据颈部是否存在皮肤改变，判断引起的原因。如果仅仅为颈部发痒，皮肤表面不存在任何异常，多考虑可能是皮肤瘙痒症，一般与过敏因素有关。可通过服用氯雷他定糖浆、西替利嗪片等药物缓解瘙痒。
如果颈部发痒，同时伴有丘疹、红斑，以及水疱，多考虑可能是湿疹性皮炎。可外擦炉甘石洗剂，同时配合丁酸氢化可的松乳膏，有利于上述症状逐渐缓解。
如果瘙痒部位在颈部单侧分布，且存在水疱样改变，可能为带状疱疹所致，主要与病毒感染有关。建议服用盐酸伐昔洛韦，并联合外用重组人干扰素凝胶予以缓解。