患有风寒感冒的患者，不能服用抗病毒口服液，因为风寒感冒不适用于本药物。
抗病毒口服液主要适用于流感，以及风热感冒的治疗。比如出现感冒的症状为流黄涕、咳黄痰、发烧、有出汗表现，伴随咽喉肿痛等这类症状，则属于风热感冒类型，可以服用本药物进行治疗。
而患有风寒感冒的症状表现为恶寒重，但发热较轻，流清水鼻涕、有咳嗽，但痰白稀薄。对于风寒型的感冒，注重保暖的同时，可在医生指导下服用风寒感冒颗粒、外感风寒颗粒，或荆防颗粒进行治疗。