耳鸣耳堵需要到医院做相关检查，排除耳道异物耳道的可能，如果没有问题，完善纯音测听、声阻抗和听觉脑干诱发电位检查，以确定听力损失的程度和性质。
如果是神经性听力下降以及耳鸣，主要有睡眠不足、精神压力高、病毒感染导致神经损伤，若发病时间相对较短，可服用口服激素治疗，减轻内耳内皮细胞痉挛性水肿情况，改善血液循环。
患者在挖耳内一定要注意，不要用锋利的东西，不要挖的太深，以免损伤耳膜，弄完后可用双氧水清洗，以防发炎，不要吃辛辣、刺激性的食物。