特发性面神经瘫痪大多数考虑与病毒感染有关，患者多数与受凉，或者是上呼吸道感染后发病，可能是由于茎乳孔内的面神经、急性病毒感染和水肿所引起的神经受压或者是局部血液循环障碍，而产生面神经麻痹。
该病是一种自身免疫反应，患者部分可能是由于带状疱疹病毒，引起膝状神经节炎而引起患者患病，可发生于任何年龄，20到40岁发病率较高，男性患者略多见。大多数表现为一侧性，部分患者可以出现双侧性，发病与季节无关，通常急性起病。
主要表现为口角歪斜、流涎、讲话漏风、额纹消失、眼裂扩大、鼻唇沟平坦、口角下垂等等。