首先要了解居家隔离的目的和措施，居家隔离期间并不是代表隔离者已经感染了新型冠状病毒，这样的行为属于本着对个人、家人和其他人负责的态度，进行了医学观察。
其次要了解新型冠状病毒肺炎的疫情情况，居家隔离并不代表孤立无援，要给隔离者生活上的照顾，避免后顾之忧。
目前这种疾病大部分的患者愈后都比较好，对于隔离者要进行每日的症状观察，测量体温，消除隔离者的恐慌感。
最后在保证体力的情况下，可以给居家隔离者一定的时间排解方式，例如读书、游戏、聊天等，解除无聊情绪。