耳朵有耵聍，做以下的软化：
1.应用碳酸氢钠滴耳液软化。这种主要针对患者耵聍没有伴发局部炎症感染、没有耳朵疼痛感等相关的症状才可以使用。一般软化3天左右再去医院，医生用医用生理盐水将耵聍冲洗出来。
2.应用抗生素滴耳液进行软化。这种主要针对耵聍伴发局部炎症感染，临床检查有耳道的充血红肿，患者有明显的耳朵疼痛感、耳朵牵拉疼痛感等相关的症状。一般应用抗生素滴耳液软化不宜过长，以免诱发局部出现真菌感染。也可以边滴药边软化，边去医院清理，这样能够减轻局部的疼痛表现。