临床规定额温枪的正常范围值是35.8~37.8摄氏度之间。额温枪属于一种红外线体温测量仪，但是由于每个人的体质不同以及所测量时环境温度不同，可能额温枪的测量结果会存在一定的误差。
如果多次测量超过正常范围考虑存在发烧的可能性，必要时建议患者需要使用水银体温计进行腋下体温的测量，一般较为准确。
人体正常的腋下体温正常范围是36~37摄氏度之间。患者如果存在发烧症状，多考虑属于一种病理现象，可能和各种致病因素有关，建议及时去医院查明病因后按医嘱进行对因对症治疗。