板蓝根冲剂的作用和功效主要是清热解毒、凉血利咽，这个药物可以用于治疗风热感冒或者是上火所致的咽喉肿痛、口干舌燥，它还可以用于治疗急性扁桃体炎。
注意服用药物期间不要吃辛辣刺激性的食物，腥臊类食物也不要吃，也不要在服药期间抽烟、饮酒。
虽然这个药物可以用于治疗扁桃体炎，但是如果患者出现了扁桃体化脓的情况，或者是发热体温超过38.5度，应该及时去医院就诊，以免耽误病情。在服用该药期间，如果需要和其他药物一起服用，应该要咨询医生，不和滋补性的中药一起服用。