神经性耳鸣的患者，通常是不建议通过按摩的方式来进行缓解的。
因为引发神经性耳鸣的病因，可能是由于分泌性中耳炎、迟发性膜迷路积水、耳硬化症等耳部疾病，甚至是听神经瘤的局部的肿瘤疾病造成的。这种情况下，如果患者随意的对耳道部位进行按摩，不仅起不到缓解神经性耳鸣的功效，还有可能会进一步增加咽鼓管的压力，影响耳道内积水或积液的排出，加重炎症感染或者耳鸣症状。
因此，出现耳鸣症状的患者应当首先到医院的耳鼻喉科就诊，确认引发耳鸣的病因后，再选择适当的治疗方案。