滴耳油的作用，主要有下列几类：
1.软化耳屎。部分滴耳油滴入耳道后，可以起到软化耳道内的耵聍栓塞的功效，有利于促进耳道内过度坚硬或体积较大的耳屎排出。
2.改善耳道黏膜的干燥。患者如果因为长时间生活在温度过高或空气过度干燥的环境内，造成了耳道内干燥、瘙痒的情况，也可以使用滴耳油来改善。
3.部分中药制剂的滴耳油药物，还具有清热解毒、消肿止痛、收敛等的功效，可以改善耳道内因炎症刺激所造成的耳部流脓、流水等的症状。