78岁老人耳鸣一般正常。老人出现耳鸣症状，主要就是因为随着年龄的逐渐衰老，身体的各个器官会发生自然的衰退，听力也会发生衰退。在这个阶段就很有可能会出现神经性耳鸣，甚至有可能会出现耳聋的现象。
另外，也有可能是和一些环境因素等有很大关系。如果老人长期生活在比较嘈杂的环境中，会导致听力受到干扰，也容易会引起耳鸣。
目前可以让老人服用营养神经和改善内耳微循环的药物。例如甲钴胺、维生素B12、银杏叶提取物片等，能够有效改善耳鸣症状。