孩子耳屎硬结应该根据耳屎的大小、部位选择不同的处理方式。
若耳屎较小且在外耳道，建议用温水将棉签蘸湿润，轻轻擦拭出来即可。若耳屎部位稍深但是比较小，可以滴入生理盐水或滴耳液，如氧氟沙星滴耳液、碳酸氢钠滴耳液等，每日少量多次使用，待耳屎慢慢软化后，会自动脱落、流出。若耳屎部位较深且较大，甚至已经形成了耵聍堵塞，则不建议自行处理，应该带孩子前往医院，找耳鼻喉科医生用专业的仪器取出，防止误伤孩子耳朵。
另外，建议家长日常不要随意掏孩子的耳朵，以免造成孩子耳朵损伤。