通常当患者脸被冻伤了并且发红，可以通过以下几点进行改善：
1.建议患者要做好面部的保暖工作，在外出时要佩戴好口罩、围巾、帽子等，以防止外界寒冷气流对皮肤造成刺激。
2.对于面部发生冻伤的患者，如果出现一定的红肿、瘙痒等症状，可以适当地外涂一些治疗冻伤的药物，例如多磺酸粘多糖乳膏等，它在一定程度上具有活血、促进皮肤的血液循环、促进红肿的消退。
3.患者可以适当地对面部冻伤的部位进行按摩，促进颜面部位的血液循环，从而使冻伤更好地康复。