社交恐惧症的患者和熟人说话的时候，会表现很正常，一见到陌生人或者在人多的地方发言、演讲的时候就会出现心慌、心跳加快、脸红出汗、讲不出话、紧张、害怕尤其是不敢看别人的眼睛。
社交恐惧症严重的患者会出现不愿出门，不愿见人，逃避社交，见到熟人或者严厉的上司，也会出现紧张、害怕、说不出话，自己知道这样逃避不好，但是控制不住自己，自己也感到很痛苦，往往这些患者性格都比较内向，很自卑，没有自信，感到自己什么都不行，什么都不如别人。