出现一只耳朵耳鸣的症状时，不能自行盲目治疗处理，要尽早到医院对耳部进行详细的检查。要进行耳内镜检查，以及听力学功能检查。必要时还需要进一步做耳部，以及颅脑的影像学检查。
部分患者可能只是单纯出现神经性耳鸣的症状，也有部分患者可能会出现突发性耳聋的情况，伴随有耳鸣症状的发生。这种情况下，需要及时使用促进微循环改善、营养神经类的药物治疗，比如血塞通、弥可保、银杏叶等。必要时需要联合使用激素类药物治疗，治疗得越及时治疗效果就相对越好。