在出现特发性突聋的情况后，患者要通过下列方式处理：
首先，可以尝试通过适当休息、放松心情等方式，缓解特发性突聋的症状。同时，监测自身的血压、血糖等是否有严重的异常。
其次，如果特发性突聋的表现在适当休息后没有好转，就要尽快在发病后的一周以内到医院就诊检查。根据医生的指导，选用糖皮质激素类的药物或者是抗凝血类的药物，配合营养神经等药物来对耳聋的表现进行治疗，尽快恢复内耳的微循环，提高耳道血液中的含氧量，尝试对耳聋的现象进行恢复。