对于颈椎病，如果出现疼痛情况，缓解方法是选择保守治疗。如口服非甾体类抗炎镇痛药物和活血化瘀药物，可有效缓解患者疼痛。常用尼美舒利胶囊和舒筋活血片均可接受。
药物只是治疗的一方面，如果想促进患者疼痛症状，快速改善，需要少低头，不要长时间保持颈椎一个动作。每天用热水袋热敷颈椎，效果将更加明显。每天两次，每次不超过半小时。
如果对膏药不过敏，也可以外用活血化瘀膏药。膏药与物理疗法相结合，如针灸、按摩、牵引、电加热等。一般来说，通过以上积极治疗方法，颈椎病引起疼痛症状会慢慢好转。