耵聍栓塞可以去采耳，建议前往正规医疗机构由耳鼻咽喉头颈外科医生帮忙取出。
对于坚硬且难以取出的耵聍，先向外耳道滴入5%碳酸氢钠溶液，每日4~6次。待其软化后，由医生用枪状镊或耵聍钩、吸引器、外耳道冲洗法取出。切忌用棉棒等硬物尝试掏出耵聍，轻者造成耳道损伤，重者造成鼓膜穿孔，永久影响听力。
耵聍取出后应注意保持外耳道干燥洁净，取出后短暂时期内患者可能会出现对高音调声音难以忍受的情况，可用消毒棉花团非常疏松地放在外耳道口，维持半天到一天后取出。