如果出现了一只耳朵听不见的情况，需要首先排查耳内是否有较大的可能完整性堵塞住耳道的异物存在。
患者可以到医院就诊，由医生对耳道进行视诊或者是耳镜等的检查。如果确实观察有单侧耳内进入的异物，导致出现了听不见的情况就需要尽快将异物排出。
但如果不存在有异物，应当进行耳部以及颅脑等的全身性检查，确定是否因为单侧耳内可能存在的中耳癌的恶性肿瘤，或者是颅脑的占位性病变、血压的严重变化等，导致了单侧耳朵耳聋的情况出现，之后再对症治疗。