食管失驰缓症是由于患者的食管远端的环形肌出现了增厚，使得食管体部出现了扩张延长，在吞咽的时候，食管下段的括约肌不松弛或者松弛不全，使得很多的食物集聚在食管中段。
患者会出现吞咽困难以及呕吐，吞咽困难呈进行性持续性的进展，并会伴随有反胃和胸痛的症状。由于长期的吞咽困难，使得患者不愿意或者畏惧进食，营养摄入就会造成不足，体重会有不同程度的下降，并会出现营养不良。
在确诊以后需要及时的使用食管扩张术进行治疗，必要的时候需要进行手术处理，如POEM术。