枕神经痛到医院需要通过视诊、触诊、颈部X线、颈部CT、颈部核磁等检查来辅助诊断。如需与其他类似疾病进行鉴别，可能需要进行头部ETC或核磁检查。
医生首先需要观察患者是否存在扁桃体感染、是否存在疱疹等情况，来初步判断疾病的病因。随后通过触摸枕大神经分布区域，查看是否能诱发疼痛或放射痛，从而判断是否属于该神经的病变。
触诊中感到明确不适可观察颈部、枕部区域的病变，行颈部CT检查，为判断是否为枕大神经炎提供依据。若是有头痛等症状，则考虑行颈部核磁和头部CT或核磁进行明确鉴别。