儿童社交恐惧症可能跟遗传及性格因素、一些生物学因素，或者是过分严厉和教条化的教育、过分粗暴或压抑的环境等教养方式有关。
孩子会表现为：对新环境或陌生人产生恐惧、焦虑情绪和回避行为，具体表现为对新环境感到痛苦、不舒服、哭闹、不说话等。
本病的治疗来说，首先推荐是心理治疗，还有一些催眠疗法、情景治疗、认知疗法以及芳香疗法等。
药物治疗来说，可以使用苯乙肼、吗氯贝胺等药物。对于还有焦虑紧张情绪的，可以使用阿普唑仑、艾司唑仑等药物。