肛门出现红肿、疼痛是因为局部出现感染。如果是因为肛裂所引起，局部可以涂抹百多邦软膏、红霉素软膏，进行消炎、止痛。
如果是因为痔疮脱出，肛门出现充血、水肿或者外痔发炎，此种情况，局部可以涂抹马应龙痔疮膏、太宁痔疮膏，这些药物可以清热解毒、消炎止痛，并要配合用中药熏洗坐浴，改善肛门局部的供血，缓解红肿、疼痛。如果疼痛较严重，可以打止痛针、消炎针。
大多数用药三天后疼痛可缓解，如果用药后红肿、疼痛的症状没有改善，建议及时做手术治疗。