氧化锌软膏药性温和，刺激性小，在局部皮肤使用较少出现不良反应，这种药物没有依赖性，其组方成分中不含有激素，不像有些激素类的软膏制剂，如过量或长期应用，会造成激素药物依赖性。但即便如此，氧化锌软膏也不要长期或过量使用。
本药物主要用于皮炎等皮肤病，有轻度渗出时可以局部涂抹治疗，能起到收敛和干燥作用。如果皮肤渗出已明显缓解，可继续使用至不良症状完全消除，然后停用药物。
若是皮肤炎症问题，使用本品未能有效缓解，或者停药后出现反复发作，要及时去医院的皮肤科进行检查，不要擅自长期使用本药物。