面瘫耳朵痛大多数考虑是周围性面瘫引起，常见的病因为病毒感染，可能是由于病毒侵犯神经节，引起患者耳朵疼痛，膝状神经节为面神经的出口部，面神经受损时同时可能会上述症状，表现为刺痛、跳痛。
严重时可以用一些对症的药，口服卡马西平、苯妥英钠、奥卡西平等。应用B族维生素，营养神经。常用的有B12、维生素B1，也可以用其衍生物甲钴胺和腺苷钴胺。
急性期可以应用糖皮质激素地塞米松、泼尼松，减轻局部水肿，促进炎症吸收，有利于病情的恢复。